Trafik kazasında aracımda değer kaybı oluştu; karşı taraftan nasıl alırım?
Kazada kusursuz veya az kusurluysanız, aracınız onarılsa bile 'kazalı araç' hâline geldiği için oluşan değer kaybını, kusurlu tarafın zorunlu trafik sigortasından isteyebilirsiniz. Süreç, karşı sigortaya yazılı başvuruyla başlar; 15 gün içinde ödenmez veya eksik ödenirse Sigorta Tahkim Komisyonuna ya da mahkemeye gidilir. Talep hakkı kural olarak kazadan itibaren 2 yıllık zamanaşımına tabidir.
📌Değer kaybı nedir, kim isteyebilir?
Hasar gören araç kusursuz biçimde onarılsa dahi, kayıtlarına işlenen hasar (TRAMER) nedeniyle ikinci el piyasa değeri düşer; bu fark gerçek zarardır ve onarım bedelinden ayrıca istenir. Talep edebilmek için kazada tam kusurlu olmamanız gerekir; kusur oranınız kadar indirim yapılarak kalan kısım ödenir (örneğin %25 kusurda değer kaybının %75'i alınır). Değer kaybı; aracın markası, yaşı, kilometresi, hasarın niteliği (kaporta/şasi ayrımı) ve hasar geçmişi dikkate alınarak eksper/bilirkişi raporuyla hesaplanır. Geçmişte uygulanan katı yaş ve kilometre sınırlamaları güncel düzenlemelerle esnetilmiştir; "aracın eski, alamazsın" itirazını peşinen kabul etmeyin.
🧭Adım adım süreç
- Belgeleri toplayın: Kaza tespit tutanağı, fotoğraflar, ekspertiz/onarım evrakı, ruhsat, hasar kaydı dökümü.
- Karşı tarafın trafik sigortasına yazılı başvurun: Dava veya tahkimden önce sigortacıya başvuru zorunludur. Başvuruda değer kaybını açıkça isteyin ve banka bilginizi verin.
- 15 gün kuralı: Sigortacı başvurudan itibaren 15 gün içinde ödeme yapmaz ya da göstermelik düşük bir tutar öderse, yol ayrımına gelirsiniz.
- Sigorta Tahkim Komisyonu: Sigortacının üyeliği kapsamındaki uyuşmazlıklarda en hızlı yol budur; dosya üzerinden incelenir, çoğu dosya birkaç ayda biter ve belirli tutarın altındaki kararlar kesindir. Başvuru masrafı düşüktür.
- Mahkeme: Alternatif olarak (veya tahkim kapsamı dışında kalan hâllerde) asliye ticaret mahkemesinde dava açılır; dava öncesi arabuluculuk aşaması uygulanır.
⚠️Dikkat edilecek noktalar
- Sigortadan gelen ilk teklifle birlikte imzalatılmak istenen ibranamelere dikkat: "tüm taleplerimden feragat ederim" içeren belge, eksik ödemeyi tamamlatma yolunu kapatabilir. Eksik ödemeyi "kısmi ödeme" kaydıyla alın.
- Değer kaybının yanında; aracın onarımda kaldığı süre için ulaşım/ikame araç giderleri ve ticari araçlarda kazanç kaybı da kusurlu taraftan (sigorta limitleri ve kapsamı dâhilinde sürücü/işletenden) istenebilir.
- Zamanaşımı kural olarak 2 yıldır; kazadan yıllar sonra gelen "değer kaybınızı alırız" aramalarına karşı sürenizi kendiniz takip edin.
- Yüzde yüz kusurlu tarafın kendi kaskosu değer kaybı ödemez; değer kaybı karşı tarafın zararına ilişkin bir kalemdir.
Bodrum ve Muğla genelinde tazminat konularında avukatlık hizmeti veriyoruz: Bodrum Tazminat Avukatı
bu yazıyı hazırlayan
Av. Mert Çelik
Muğla Barosu · Sicil 2039 · Bodrum · 2018’den beri
Bu makale genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki mütalaa veya avukatlık hizmeti niteliği taşımaz. Mevzuat değişebilir; güncel durumunuz için mutlaka bir avukata danışınız.